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售后服務

       為進一步提高(gao)(gao)保定市高(gao)(gao)爾德電器設備制造有限(xian)公(gong)司在市場和用戶心中的(de)地位與信(xin)譽度,真正(zheng)實(shi)現“ 互惠共贏(ying)”的(de)宗旨(zhi)。我公(gong)司鄭(zheng)重向社會各界、客戶發表如下聲(sheng)明: 

       一、進一步(bu)加強售前、售中、售后(hou)服(fu)(fu)務(wu),把24小時(shi)服(fu)(fu)務(wu)、超前服(fu)(fu)務(wu)、全程服(fu)(fu)務(wu)、終身(shen)服(fu)(fu)務(wu)、貫徹在產品制造、安裝、調(diao)試、大修(xiu)的(de)全過程中;保(bao)證出廠產品達(da)到相(xiang)應(ying)標(biao)準或合同(tong)規定的(de)技(ji)術要求(qiu)。 

       二(er)、保證按合同要(yao)求:保質保量、及(ji)時準(zhun)確交貨,對需要(yao)技術服務的將(jiang)派專業(ye)技術服務人員(yuan)參加開(kai)箱驗收(shou)和指(zhi)導安裝、調試工作,直至設(she)備(bei)正(zheng)常運轉。 

       三、保(bao)證(zheng)兌現產品(pin)“三包”服務(wu)規定,產品(pin)在“三包”服務(wu)期(qi)內確屬產品(pin)質量問題,嚴格履行(xing)合(he)同中規定的義務(wu)。

       四、若用戶(hu)需進(jin)行技(ji)術培訓(xun),本公(gong)司會全力幫助用戶(hu)培訓(xun)操作、保(bao)養(yang)、維修等有關人員(yuan),并對(dui)用戶(hu)進(jin)行走訪,質量跟蹤。 

       五、定期召開(kai)用戶座談會(hui),并(bing)對用戶來函、來電、來訪(fang)等信息,及時做好登傳遞、分析、處理(li)、反饋(kui)等工(gong)作,并(bing)根據用戶需(xu)求改進(jin)產品(pin)性能(neng),不(bu)斷提(ti)高產品(pin)質量。 

     ;  六、滿足需(xu)方對備品、備件的要求。 

       七、聯系方式:0312-3121306

 

 

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